サロン共通
ご来店について
Q 予約なしでもしてもらえますか？
A 予約優先制となります。ご予約が他になければ、その場でもお受けできます。
Q 駐車場はありますか？
A はい、4台分ご用意してございます。
Q 駅前のどのあたりですか？どうやって行けばいいですか？目印になる建物はありますか？
A まずは、駅東口の「ABホテル」を目指していらしてください。ABホテルのフロント正面に立ちますと、左側（東方向）に並んで隣り2軒目です。
Q 支払いは現金だけですか？クレジットカードは使えますか？
A はい、クレジットカード使用できます。スイカ、トイカなど交通系のカードも使用できるようになりました。
Q 商品だけ買いに行きたいのですが… いいですか？
A はい、大丈夫です。施術中ですと、インターフォン（玄関）にすぐに出られないことがあるかもしれません。店内でも、しばらくお待ち頂くこともあるかもしれません。事前にお電話での来店時間のご予約を頂けますと助かります。
Q 高校生の娘を連れて行きたいのですが、付き添い（親）が待つ場所はありますか？
A はい、同じ空間でお待ちいただけます。
Q 耳が不自由なので、メールと筆談による対応をお願いしたいです。施術はしてもらえますか？
A 筆談対応オッケーです！施術も筆談を駆使して確認しながら進めたいと存じます。ご安心くださいます♪
Q 2Fヘアと1Fエステ、同じ日に一緒にやりたいのですが、続けて予約は取れますか？
A 大丈夫です！どちらかにご連絡いただき、その旨、ご予約の際にお伝えくださいませ。
Q スタッフの多い大きいお店が苦手です。ここはオーナーさんがひとりでやってみえるんですか？
A はい、今のところ、1Fも2Fもそれぞれが1人でやっております。
Q バリアフリーですか？
A 申し訳ございません。段差がございます。
Q まだ小さい子どもがいるのですが、連れて行ってもいいですか？
A 保護者の方の監督のもとで、お子様の行動に責任が持てるようでしたら、連れて来ていただいても構いません。ベビーシッターなどはいないので、すみません。キッズコーナーもスペースがなく、ご用意はありません。
2Fヘアサロン
メニューについて
Q カラーとヘッドスパは同日施術が可能ですか？
A 可能です。
Q カラーとパーマは同日施術が可能ですか？
A あまりオススメしません。
Q 子供のカットはありますか？
A ---
Q 髪にハリ、コシがほしいのですが…何から始めたらいいですか？
A ---
Q 使っているのはどこのメーカーのシャンプー（または育毛剤）ですか？
A ---
Q 【スパメニュー】シェーブスパ (50分)について。着物を着るので、うなじもシェービングしてもらいたいのですが、追加オーダーできますか？
A ---
ヘッドスパについて
Q 提示してある料金にシャンプー、ブローの料金は含まれていますか？別料金ですか？
A 含まれます。
育毛について
Q 費用はいくらかかりますか？
A 最短6か月コースが9000円×14回（6か月間に14回のご来店）です。
Q 本当に効果は出るんですか？どれくらいで実感できますか？
A ---
Q 50代女性です。今からでも間に合いますか？
A まずご来店頂き、実際にヘアスコープ（カメラ）を使って観察の上、カウンセリングを行い、判断させていただきます。
ヘナカラーについて
Q 時間はどのくらいかかりますか？
A 60分から90分ほどです。髪の状態によっても変わります。初回は少しお時間に余裕を持ってきていただきたいです。
Q ヘナをするとオレンジ色になるって聞いたのですが、黒い髪には無理ですか？
A 黒く染める場合には、ヘナ100％ではなくハーブを混ぜて調整して染めていきますので、黒い髪にも染めることができます。
Q 使っているのはどこのヘナですか？
A 「太陽と大地のヘナ」です。
Q 使っているのはどこのメーカーのシャンプー（または育毛剤）ですか？
A 「アルマダ」さんの製品です。
Q ヘナカラーのリタッチはありますか？
A ヘナにはリタッチという考え方がなく、根元から毛先まで毎回のせます。そのほうが髪のツヤも仕上がりも断然違います。キレイです。
Q 販売用のヘナはありますか？
A ございます。ヘナ100％のもので1,500円。他に色のバリエーションで2種類のご用意があります。
電子トリートメントについて
Q どのくらいで効果が出ますか？
A 個人差はありますが、髪が激しく痛んでいる方は初回から効果を感じて頂きやすいです。自然なツヤやしっとり感などの手触りの違いは直後にも感じて頂けると思います。
メンズ脱毛について
Q お支払方法は選べますか？
A お支払方法は都度払いです。
（専門サロンで見るセットプランなどはなくシンプルに都度払いにさせて頂きました。）
（専門サロンで見るセットプランなどはなくシンプルに都度払いにさせて頂きました。）
Q 急な来店でも大丈夫ですか？
A はい、大丈夫です。
（ですが当店予約優先制でやらせて頂いてますのでお電話でのご予約をおすすめします。）
（ですが当店予約優先制でやらせて頂いてますのでお電話でのご予約をおすすめします。）
Q 脱毛で来店するのに髭剃りはどうしたらよいですか？
A お肌のデリケートな方（剃るとヒリヒリする・血が吹く）方は前日にご自身での処理をおすすめしております。
自己処理されてくる方には肌の負担が少ない電気シェーバーでの処理をお願いします。
自己処理をなさらなくても当店理容店ですのでカミソリで脱毛個所をお剃り致します。
※当店でカミソリ処理をした場合プラス800円頂きます。
自己処理されてくる方には肌の負担が少ない電気シェーバーでの処理をお願いします。
自己処理をなさらなくても当店理容店ですのでカミソリで脱毛個所をお剃り致します。
※当店でカミソリ処理をした場合プラス800円頂きます。
Q 顔全体の脱毛だと施術時間はどれくらいかかりますか？
A お顔全体で20分くらいです。
（お肌のトラブルがない様、沈静（冷やす）時間の方が長いです。脱毛の施術は顔全体で5分くらいになります。）
（お肌のトラブルがない様、沈静（冷やす）時間の方が長いです。脱毛の施術は顔全体で5分くらいになります。）
Q 通うペースはどのくらいですか？
A 20日～40日くらいでのご来店が効果的に脱毛していきます。
（個人差がございますのでカウンセリング時にお客様のご要望と合わせて詳しくご説明させて頂きます。）
（個人差がございますのでカウンセリング時にお客様のご要望と合わせて詳しくご説明させて頂きます。）
Q ヘアサロンで脱毛って散髪もしなくてはいけないですか？
A いいえ、脱毛だけのお客様も来店して頂いております。
（脱毛だけでも大歓迎です。気軽に通える脱毛店としてもご利用してくださいますようお願い申し上げます。）
（脱毛だけでも大歓迎です。気軽に通える脱毛店としてもご利用してくださいますようお願い申し上げます。）
Q 未成年・学生(小中学生、高校生)でも脱毛できますか？
A はい、できます。
（当店では、親権者の同伴、同意書に署名して頂ければ脱毛できます。最近では、ムダ毛を気にされているお子様が脱毛されるというケースも増えてきています。ムダ毛に悩んでるお子様がいましたらお気軽にご相談ください。）
（当店では、親権者の同伴、同意書に署名して頂ければ脱毛できます。最近では、ムダ毛を気にされているお子様が脱毛されるというケースも増えてきています。ムダ毛に悩んでるお子様がいましたらお気軽にご相談ください。）
1Fエステサロン
フェイシャルについて
Q エステの後、メイクはしてくれますか？
A お肌に合わせたスキンケアまで行います。日焼け止め（化粧下地）までのスキンケアです。メイク料はご自身物をお持ちください。
ボデイトリートメントについて
Q 痩せたいのですが、どのメニューがいいですか？
A 申し訳ございません、痩身と謳っているメニューはございません。ただ、リンパの流れに沿ったマッサージトリートメントなので、老廃物が流れてたりすることで、身体がスッキリしたり、シルエットが変わり、実際にウエストや腰回り、腕周りなどが結果的に細くなる方もいらっしゃいます。
ブライダルエステ＆ブライダルシェービングについて
Q シェービングは式の何日前にやるものなんですか？
A お式から逆算してさかのぼること、1週間から2日前までが理想です。
Q シェービングに伺う時は、メイクは落としていった方がいいですか？
A もしもメイクを落としてきて頂けるお時間があるようでしたら、お願いしたいです(#^^#) またよっぽど濃いメイクでしたらちょっと軽め（薄め）にして来て頂けるとありがたいです。
ですが、もし外出先からのご来店などで、落とす時間がないという事でしたら、よっぽど通常のメイクであれば、落とさないでご来店頂いても大丈夫です☆ むしろ、紫外線が気になりますので、日焼け止めや保湿はしっかりなさって外出されてください。こちらでシェービングの際にすべて取り除きますので、そのままで大丈夫ですよ！
ただ、もし〇〇様が、「お肌が敏感」という方でしたら、普段お使いなれたもので落とされてから、しっかりスキンケアしてご来店頂けると、そのほうがご安心頂けると思います。
ですが、もし外出先からのご来店などで、落とす時間がないという事でしたら、よっぽど通常のメイクであれば、落とさないでご来店頂いても大丈夫です☆ むしろ、紫外線が気になりますので、日焼け止めや保湿はしっかりなさって外出されてください。こちらでシェービングの際にすべて取り除きますので、そのままで大丈夫ですよ！
ただ、もし〇〇様が、「お肌が敏感」という方でしたら、普段お使いなれたもので落とされてから、しっかりスキンケアしてご来店頂けると、そのほうがご安心頂けると思います。
Q 当日は必要なものありますか？
A 必要なものは特にございません。お代金と、もしそのあと外出されるようでしたら、お下地（日焼け止め）まではこちらでつけますので、その後のファンでーションやメイク料などお使いのものをご持参ください。
少々わかりにくい場所ですので、気を付けていらしてくださいませ。
美容室キラリの1Fになり、玄関は美容室と同じになります。
おうちのような建物です。楽しみにしております(#^.^#)
少々わかりにくい場所ですので、気を付けていらしてくださいませ。
美容室キラリの1Fになり、玄関は美容室と同じになります。
おうちのような建物です。楽しみにしております(#^.^#)
Q アトピーがあり肌が弱いのですが、ブライダルシェービングは大丈夫でしょうか？
A お肌の状態ですが、シェービングが大丈夫かという事なのですが、
アトピーの程度がどのくらいかが（施術できるかどうかも含めて）実際に拝見してみないとわからない部分がございます。当日、お肌の状態を見極めて、できるかできないか、また行う場合は刃の加減を調整し、配慮しながら行ってまいります。シェービングは刃物なので、たとえお肌が日頃丈夫な方であっても、お式前はご自身でも気が付かず、どんな方でも敏感にお肌が傾く場合がございます。刃物をあてることに変わりはないので。
お式はいつでしょうか？
必ず通常でも最短1日以上はお日にちをあけて頂きたいのです。
〇〇さまの場合は、それ以上あけて頂いた方がいいかもしれません。
日数がありますと、冷却、鎮静などダメージの軽減が図れます。
これまでご来店いただいたアトピー持ちの方でも、調整しながら行ってきまして、過去にトラブルにはなった事例はございませんが、万全の注意を払って施術にはあたりたいと思っております。
よろしくお願いいたします！
アトピーの程度がどのくらいかが（施術できるかどうかも含めて）実際に拝見してみないとわからない部分がございます。当日、お肌の状態を見極めて、できるかできないか、また行う場合は刃の加減を調整し、配慮しながら行ってまいります。シェービングは刃物なので、たとえお肌が日頃丈夫な方であっても、お式前はご自身でも気が付かず、どんな方でも敏感にお肌が傾く場合がございます。刃物をあてることに変わりはないので。
お式はいつでしょうか？
必ず通常でも最短1日以上はお日にちをあけて頂きたいのです。
〇〇さまの場合は、それ以上あけて頂いた方がいいかもしれません。
日数がありますと、冷却、鎮静などダメージの軽減が図れます。
これまでご来店いただいたアトピー持ちの方でも、調整しながら行ってきまして、過去にトラブルにはなった事例はございませんが、万全の注意を払って施術にはあたりたいと思っております。
よろしくお願いいたします！
Q エステについてですがブライダルにこだわってはなく、フェイシャル重点的に考えており、挙式までにできるだけたくさん通いたいです。そんなブライダルエステプランはありますか？
A 当店のブライダルエステプランは花嫁様お一人お一人に合わせたオーダーメイドです。可能です！
Q 現在妊娠7ヶ月なんですが、ブライダルシェービングは大丈夫ですか？エステもできますか？
A 妊娠中との事、かしこまりました。事前に教えて頂き、ありがとうございます。うつ伏せができないと思いますので、体の向きだけ、すこしずつ動かしながら時間をかけて行いますね(#^.^#) エステに関しても、可能な範囲のもので行えます。妊娠中は使用できないアロマなどもございますので、そういったものはあらかじめ避けていきます。
Q メンズ新郎シェービングはないでしょうか？
A 新郎もやっております(*^▽^*)
新郎のシェービングのみは2,000円（税抜）、新郎のシェービング＋エステ（メニュー名：カレフェイシャル）は10,000円のメニューを8,000円（税抜）です。
新郎のシェービングのみは2,000円（税抜）、新郎のシェービング＋エステ（メニュー名：カレフェイシャル）は10,000円のメニューを8,000円（税抜）です。
Q カレフェイシャルは、同じ時間に一緒に出来ませんか？カップルで来店してもいいですか？
A かしこまりました！同じ日時にて、同時進行でまいりますね♪ 新郎様は男性シェービストが担当します！よろしくお願いいたします☆
Q 子連れでも大丈夫ですか？可能でしたら旦那も一緒にシェービングを予約したいと思っています。
A もちろんご主人様もシェービングしていただけます。お子様の方は、みているスタッフがいない状況なので、奥様とご主人様とで施術時間をずらしますので、お子様のお世話を交代していただければと思います。
Q フォトウエディングをします。平日は仕事なので一週間前の日曜日に予約をしたいです。
A もちろん1週間前の日曜日でもオッケーですし、平日お仕事帰りに、遅い時間でも最大21時くらいまででしたらブライダルシェービングに関しては対応できますので、ぜひ一度ご希望の日がございましたらお問い合わせください。
Q 今あせもができていて背中を綺麗にしたいです！シェービングもしてほしいです。結婚式までには綺麗にしたいです！
A お背中のあせもの件ですが、現在お薬などは塗られていますか？皮膚科さんには行かれていますか？
あせもは皮膚の炎症ですので、きちんと治療しないと炎症が静まりません。
炎症の最中では、エステではなんともできないので、早めにできれば皮膚科を受診されて、いったん治療をなさってくださいね。早い方がいいです！塗り薬で早く効くと思います。
そして、しっかり治して薬が手放せたら、そこからが（跡の色素沈着を薄くしていくという）いよいよエステの出番になります！
あせもの状態ですとシェービングでも刃物で皮膚を傷つけてしまったり、広がってしまう可能性もあるので、ぜひ、いったんお薬で早めに完治させましょう。
拝見していないので状態がどの程度かわからないのですが、大事なブライダルなので、とにかくここは早く湿疹（あせもは汗疹といいます）を治しておかねば、です。
治ってしまえば、ビタミンの導入（3000円）や海藻のパック（4000円）など、色素沈着を薄く、お肌をどんどん生まれ変わらせるエステのメニューもございます。1回でもすごく有効です！
早く治りますよう、お祈りしております！
通気性のよい木綿のブラウスや御下着を心がけてくださいね。
そしてボディーソープなどもできればよくあるドラッグストアなどのメジャーな銘柄は避け、人工香料や石油製品が入っていないものをこの時期は時に使用してくださいね。
あせもは皮膚の炎症ですので、きちんと治療しないと炎症が静まりません。
炎症の最中では、エステではなんともできないので、早めにできれば皮膚科を受診されて、いったん治療をなさってくださいね。早い方がいいです！塗り薬で早く効くと思います。
そして、しっかり治して薬が手放せたら、そこからが（跡の色素沈着を薄くしていくという）いよいよエステの出番になります！
あせもの状態ですとシェービングでも刃物で皮膚を傷つけてしまったり、広がってしまう可能性もあるので、ぜひ、いったんお薬で早めに完治させましょう。
拝見していないので状態がどの程度かわからないのですが、大事なブライダルなので、とにかくここは早く湿疹（あせもは汗疹といいます）を治しておかねば、です。
治ってしまえば、ビタミンの導入（3000円）や海藻のパック（4000円）など、色素沈着を薄く、お肌をどんどん生まれ変わらせるエステのメニューもございます。1回でもすごく有効です！
早く治りますよう、お祈りしております！
通気性のよい木綿のブラウスや御下着を心がけてくださいね。
そしてボディーソープなどもできればよくあるドラッグストアなどのメジャーな銘柄は避け、人工香料や石油製品が入っていないものをこの時期は時に使用してくださいね。
Q シェービングと一緒にフェイシャルのエステも予約をお願いしたいのですが大丈夫でしょうか？別の日に伺った方がよいですか？
A 別の日に可能でしたら、そのほうがお肌にとってはいいです。シェービングとは別日になさっていただくと、エステもやはり積極的なトリートメントができます。ただ花嫁様は、時間的にスケジュールがタイトな方も多くいらっしゃいますので、どうしても同じ日にしかシェービングとエステのお時間が取れないようでしたら、その日のお肌の状態にあったエステトリートメントを行います。主に鎮静やクーリングを取り入れたケアになると思います。
スキンバーについて
Q 予約はいりますか？
A はい、完全予約制です。ご予約お待ちしております。
酵素ファスティングについて
Q とにかく痩せたいのですが、費用はどのくらいかかりますか？
A 例えば、1週間の酵素ファスティングプログラムでしたら30,040円（税別）のセットがございます。酵素ドリンク2本とミール（お食事）、ファスティング水素水が1週間分セットされております。
酵素ファスティングは、一時的に酵素を消化に使うことを極力避け、酵素をとにかく代謝に回すことを意識して行う、酵素をフル活用した断食プログラムです。全身にある60～100兆個ともいわれる細胞の、1個1個にアプローチしますので、細胞便秘と呼ばれる状態からみずみずしい元気で若々しい細胞に変化する過程で、殆どの方に体重の減少は起こります。その後、減少した体重の維持のためには、正しい食事や生活習慣の改善などが必要です。燃えやすい筋肉を作るためにも運動も効果的です！
酵素ファスティングは、一時的に酵素を消化に使うことを極力避け、酵素をとにかく代謝に回すことを意識して行う、酵素をフル活用した断食プログラムです。全身にある60～100兆個ともいわれる細胞の、1個1個にアプローチしますので、細胞便秘と呼ばれる状態からみずみずしい元気で若々しい細胞に変化する過程で、殆どの方に体重の減少は起こります。その後、減少した体重の維持のためには、正しい食事や生活習慣の改善などが必要です。燃えやすい筋肉を作るためにも運動も効果的です！
Q 腕だけ痩せたいのですが、部分痩せはできますか？
A 酵素ファスティングは、一時的に酵素を消化に使うことを極力避け、酵素をとにかく代謝に回すことを意識して行う、酵素をフル活用した断食プログラムです。細胞の生まれ変わりをしっかりと行うため、全身の細胞のリフレッシュすることで代謝しやすい体質の向上に期待ができます。というわけで、インナービューティの要素が強いです。部分痩せを希望されるには、同時に、内側だけでなく、同時に、外からの引き締めや施術の手技、運動などが必要になってきます。
ビューティ遺伝子検査について
Q 予約はいりますか？
A はい、完全予約制です。ご予約お待ちしております。
Q 時間はどのくらいかかりますか？
A 検査自体は10分程度です。初回はしっかりとビューティー遺伝子検査についての説明を行い、問診票やカルテのご記入などもございますので、合計30分ほど頂きたいです。
その後は約1ヶ月ほど先に、検査機関より検査結果が届きますので、その際にまた30分ほどいただけますと、結果の冊子の見方の解説とアドバイスができます。
その後は約1ヶ月ほど先に、検査機関より検査結果が届きますので、その際にまた30分ほどいただけますと、結果の冊子の見方の解説とアドバイスができます。
美容ライト脱毛について
Q お支払方法は選べますか？
A お支払方法は都度払いです。
（専門サロンで見るセットプランなどはなくシンプルに都度払いにさせて頂きました。）
（専門サロンで見るセットプランなどはなくシンプルに都度払いにさせて頂きました。）
Q 急な来店でも大丈夫ですか？
A はい、大丈夫です。
（ですが当店予約優先制でやらせて頂いてますのでお電話でのご予約をおすすめします。）
（ですが当店予約優先制でやらせて頂いてますのでお電話でのご予約をおすすめします。）
Q 脱毛で来店するのに髭剃りはどうしたらよいですか？
A お肌のデリケートな方（剃るとヒリヒリする・血が吹く）方は前日にご自身での処理をおすすめしております。
自己処理されてくる方には肌の負担が少ない電気シェーバーでの処理をお願いします。
自己処理をなさらなくても当店理容店ですのでカミソリで脱毛個所をお剃り致します。
※当店でカミソリ処理をした場合プラス800円頂きます。
自己処理されてくる方には肌の負担が少ない電気シェーバーでの処理をお願いします。
自己処理をなさらなくても当店理容店ですのでカミソリで脱毛個所をお剃り致します。
※当店でカミソリ処理をした場合プラス800円頂きます。
Q 顔全体の脱毛だと施術時間はどれくらいかかりますか？
A お顔全体で20分くらいです。
（お肌のトラブルがない様、沈静（冷やす）時間の方が長いです。脱毛の施術は顔全体で5分くらいになります。）
（お肌のトラブルがない様、沈静（冷やす）時間の方が長いです。脱毛の施術は顔全体で5分くらいになります。）
Q 通うペースはどのくらいですか？
A 20日～40日くらいでのご来店が効果的に脱毛していきます。
（個人差がございますのでカウンセリング時にお客様のご要望と合わせて詳しくご説明させて頂きます。）
（個人差がございますのでカウンセリング時にお客様のご要望と合わせて詳しくご説明させて頂きます。）
Q 未成年・学生(小中学生、高校生)でも脱毛できますか？
A はい、できます。
（当店では、親権者の同伴、同意書に署名して頂ければ脱毛できます。最近では、ムダ毛を気にされているお子様が脱毛されるというケースも増えてきています。ムダ毛に悩んでるお子様がいましたらお気軽にご相談ください。）
（当店では、親権者の同伴、同意書に署名して頂ければ脱毛できます。最近では、ムダ毛を気にされているお子様が脱毛されるというケースも増えてきています。ムダ毛に悩んでるお子様がいましたらお気軽にご相談ください。）
